Læs, hvordan du finder dit bruger-ID til MitID Erhverv, når du har glemt den. Læs også, hvordan du kan ændre bruger-ID’et eller bruge ID’et på vegne af flere organisationer.
Denne side er relevant for:
Brugere i MitID Erhverv, som bruger MitID app.
Du vil:
Tryk på et af linkene ovenfor for at komme ned til det relevante afsnit.
MitID bruger-ID er det du indtaster, når du forsøger at logge ind på en selvbetjening.
Hvordan du kan finde dit bruger-ID for MitID Erhverv, er afhængigt af, om du har:
Hvis du kun har et MitID bruger-ID, skal du følge vejledningen ”Ændre bruger-ID" på MitID.dk:
Kontakt din organisations brugeradministrator, som kan se dit bruger-ID i MitID Erhverv. Hvis du ikke ved, hvem der er brugeradministrator i din organisation, kan du kontakte MitID Erhverv Support for at få oplyst navn på din brugeradministrator.
Hvordan du kan ændre dit bruger-ID for MitID Erhverv, er afhængigt af, om du har:
Hvis du kun har et MitID bruger-ID, skal du følge vejledningen:
Det er ikke muligt at ændre sit bruger-ID. Derfor skal du kontakte din organisations brugeradministrator, som kan slette dig som bruger i MitID Erhverv. Derefter skal brugeradministratoren på ny oprette dig som bruger.
Bemærk, at du bliver nødt til at anmode de rettigheder, som du havde i MitID appen på din gamle telefon, på ny, da rettighederne i MitID appen på din gamle telefon ikke bliver overført til den nye. Et eksempel på rettigheder er fx adgang til Digital Post.
Hvis du ikke ved, hvem der er brugeradministrator i din organisation, kan du kontakte MitID Erhverv Support for at få oplyst navn på brugeradministratoren.
Hvordan du kan bruger dit bruger-ID for MitID Erhverv på tværs af flere organisationer eller foreninger, er afhængigt af, om du har:
Du kan godt bruge dit private MitID bruger-ID på vegne af flere organisationer, så længe både du og den enkelte organisation eller forening accepterer brug af privat MitID. Det er organisationsadministratoren i de enkelte organisationer, som du skal agere digitalt på vegne af, skal tilvælge dette i MitID Erhverv.
Du kan bruge dit MitID bruger-ID, som du har lavet for én organisation, på vegne af flere organisationer. Det kræver, at alle organisationer siger ja til det. Det er organisationsadministratoren i de enkelte organisationer, der skal tilvælge denne mulighed specifikt til dig i MitID Erhverv.